Wie repariert man eine Oculus Quest, die immer wieder einfriert?

Warum friert meine Oculus Quest immer wieder?

Der Grund für das Einfrieren Ihres Oculus Quest könnte darin bestehen, das empfohlene Kabel nicht zu verwenden und inkompatible Softwareversionen zwischen Ihrem PC und dem Oculus Quest zu haben. Stellen Sie vor dem Ansturm auf etwas sicher, dass Sie alles in der folgenden Liste ausgecheckt haben.

• Nicht mit dem offiziellen Oculus-Verbindungskabel oder dem empfohlenen Anker-USB-Kabel.

Stellen Sie sicher, dass Sie die oben genannten Kabel verwenden und nicht Ihre normalen Ladekabel.

• Das Kabel ist an beiden Enden nicht richtig angeschlossen.

Der PC und der Oculus sollten sich in einem Moment der Verbindung gegenseitig anerkennen. Wenn dies nicht geschieht, muss an einem oder beiden Enden ein Fehler in Ihrer Verbindung auftreten.

• Software-Update nicht richtig abgeschlossen.

Während der Installation oder des Herunterladens des Software-Updates verhindert manchmal das Antivirenprogramm oder der Windows-Verteidiger, dass die Software das Update beendet. Die Verwendung eines VPN oder Proxys kann ebenfalls der Grund sein.

• Weniger Dauer der Geräteinaktivitätszeit ( Bis zu 5 Minuten ).

Wenn die Dauer der Geräteinaktivität auf untere Grenzwerte wie 5 Minuten eingestellt ist, kann der Oculus Quest auch im Leerlauf für dieselbe Dauer einfrieren.

• Inkompatible Oculus Quest Software und PC-Software.

Wenn Sie verschiedene Versionen von Oculus in Ihrer Quest und in Ihrer PC-App haben, werden Sie sich nicht gegenseitig anerkennen. Außerdem sollte der PC die Spezifikationsanforderungen erfüllen, um die Oculus-Verbindung zu unterstützen.

Seit der Veröffentlichung von Oculus Link für Oculus Quest im Jahr 2019 hat die Softwareversion mit 14 Versionen auch relevante Korrekturen gefunden.

Gleichzeitig wurden jedoch auch viele neue Fehler entdeckt. Bei aufeinanderfolgenden Updates haben einige Benutzer jedoch Schwierigkeiten, Lösungen für Probleme wie häufiges Trennen, schwarze Bildschirme und das Einfrieren des Geräts auf dem Logo-Bildschirm zu finden.

Wie behebe ich eine gefrorene Oculus Quest?

Um ein eingefrorenes Oculus Quest zu reparieren, müssen Sie Ihr Gerät vom Internet trennen und dann die Oculus-Software manuell deinstallieren.

Nachdem Sie jeden Punkt in der obigen Liste der häufigsten Gründe überprüft haben, die zum Einfrieren der Oculus Quest führen, Sie können versuchen, die folgenden Aktionen auszuführen, um Ihre Oculus Quest vom erneuten Einfrieren zu befreien.

Stellen Sie dabei sicher, dass Sie mit den erforderlichen Kenntnissen vertraut sind, um die Hardware und Software zu bedienen. Nehmen Sie die Hilfe eines Experten in Anspruch, wenn und wann immer dies erforderlich ist.

1. Schließen Sie den USB-Anschluss an den richtigen Anschluss.

Wenn Ihr USB-Kabel oben in Ihrem Gehäuse angeschlossen ist, schließen Sie es direkt an Ihr Motherboard am hinteren Ende an.

2. Verwenden des richtigen USB-Extenders

Viele Informationen werden über einen einzelnen USB 3.0 übertragen, was die Kommunikation zwischen den Geräten erschweren kann. Ich empfehle die Verwendung eines USB-Extenders für eine reibungslosere Leistung.

3. Stellen Sie sicher, dass das Update ordnungsgemäß abgeschlossen wurde.

Updates können aufgrund der Interferenz von Antivirenprogrammen, VPN und Proxy nicht korrekt installiert werden. So stellen Sie den Abschluss der Installation sicher:

• Überprüfen Sie die Qualität des Netzwerks, mit dem Ihr Gerät verbunden ist. Versuchen Sie nach Möglichkeit, zwischen Netzwerken zu wechseln. Deaktivieren Sie jede Art von Proxy oder VPN.
• Überprüfen Sie, ob die Version Ihres Antivirus die neueste ist und das Scannen in Echtzeit deaktiviert ist.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Oculus-Software über die Windows-Verteidiger-Firewall zulässig ist. Deaktivieren Sie die Firewall für eine bestimmte Zeit.
• Reparieren Sie dazu Ihre Oculus PC-Anwendung.

4. Deinstallieren Sie die Oculus-Software manuell.

Manchmal können Teile der Installationsdateien nicht vollständig analysiert werden, was zu einer fehlerhaften Installation von Updates führt.

Das manuelle Überprüfen und Neuinstallieren der Dateien nach der manuellen Deinstallation hilft in vielen Fällen beim Einfrieren.

Trennen Sie Ihr System vor der manuellen Deinstallation der Anwendung vom Internet und stellen Sie sicher, dass Sie Ihre erforderlichen und persönlichen Daten gesichert haben.

So deinstallieren Sie die Anwendung manuell:

• Starten Sie Ihr System in den abgesicherten Modus
• Öffnen Sie das Bedienfeld und deinstallieren Sie Oculus zu Hause.
• Löschen Sie jeden Ordner mit Oculus-Daten aus den folgenden Verzeichnissen:
• C: \ Programme
• C: \ Benutzer \ YourUserProfil \ AppData
• C: \ Benutzer \ YourUserProfil \ AppData \ Local
• C: \ Users \ YourUserProfil \ AppData \ LocalLow
• C: \ Benutzer \ YourUserProfil \ AppData \ Roaming
• C: \ OculusSetup-DownloadCache
• Starten Sie Ihren Computer im normalen Modus neu.
• Schließen Sie das System wieder an das Internet an.

5. Überprüfen Sie Ihren Stromausgang erneut für die USB-Stromversorgung

Standardmäßig hat der Computer den USB-Stromsparmodus für alle USB-Anschlüsse über USB Selective Suspend.

Aufgrund dieser Funktion begrenzt der PC die Ausgangsleistung des USB-Kabels, was zum Einfrieren des Oculus Quest führt.

Wenn Ihr Oculus Quest nach dem Ausstecken des Kabels und dem erneuten Einstecken einwandfrei funktioniert, ist dies möglicherweise der Grund.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Option zum Energiesparen von USB zu deaktivieren:

• Klicken Sie auf die Startschaltfläche und geben Sie in die Suchleiste “ den Netzstromplan ein. ”
• Klicken Sie unten links auf ‘ Ändern Sie die erweiterte Leistungseinstellung. ’
• Scrollen Sie im Menü nach unten, um ‘ USB-Einstellungen zu erreichen. ’
• Klicken Sie auf die kleine Plus-Schaltfläche gegen die selektive Suspend-Einstellung “ USB, um weitere Optionen zu erweitern.
• Deaktivieren Sie sowohl die Optionen ‘ On Battery ’ als auch ‘ Plugged ’ und wenden Sie Änderungen an, indem Sie auf ‘ Ok. ’ klicken

Wie kann man Oculus Quest fabrikmäßig zurücksetzen?

Das Werks-Reset ist die ultimative Lösung, um die Software-Fehler zu beseitigen. Obwohl alle Daten von Ihrem Gerät einschließlich der Kontoinformationen gelöscht werden, können Sie das Einfrierproblem Ihres Oculus Quest beheben.

Wichtig:

• Durch das werkseitige Zurücksetzen werden alle Gerätedaten, Kontoinformationen, heruntergeladenen Spiele und andere Inhalte vom Gerät gelöscht.
• Dieser Prozess ist irreversibel.
• Sie verlieren Ihren gekauften oder heruntergeladenen Inhalt nicht und er kann erneut auf Ihr Gerät heruntergeladen werden.

Es gibt zwei Möglichkeiten, eine Oculus Quest werkseitig zurückzusetzen:

• Führen Sie das Werks-Reset für Ihr Oculus Quest mithilfe des Headsets durch:

1. Schalten Sie Ihre Oculus Quest aus.
2. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste und die Lautstärketaste gleichzeitig gedrückt, bis der Startbildschirm auf dem Bildschirm angezeigt wird.
3. Schalten Sie mit den Lautstärketasten up und down zur Option “ Factory Reset ” um und wählen Sie sie durch Drücken der Ein- / Aus-Taste aus.
4. Markieren Sie “ ja ” erneut mit den Lautstärketasten und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
5. Das Zurücksetzen Ihres Geräts dauert einige Momente, und Sie können Ihr Gerät von Grund auf neu einrichten.

• Führen Sie mit Ihrem Telefon einen Werksrücksatz für Ihr Oculus Quest durch:

Sie können Ihr Oculus nur dann werkseitig über Ihr Telefon zurücksetzen, wenn Sie dieselben Konten mit Ihrem Telefon und Oculus Quest synchronisiert haben.

1. Öffnen Sie die Oculus-App auf dem Gerät, das mit Ihrem Oculus Quest gekoppelt ist.
2. Gehen Sie unten in der App zu “ Einstellungen ” und wählen Sie das Headset aus, das mit Ihrem Telefon verbunden ist.
3. Tippen Sie auf “ Weitere Einstellungen. ”
4. Wählen Sie “ Factory Reset, ”, gefolgt von “ Reset. ”
5. Dadurch wird Ihr Oculus Quest zurückgesetzt, und Sie können es über die App selbst neu einrichten.

Was soll ich tun, wenn meine Oculus Quest eingefroren ist und sich nicht ausschaltet?

Wenn Ihr Oculus Quest eingefroren ist und sich auch nach dem Drücken des Netzschaltflächens nicht ausschaltet, während Sie ihn gerade verwenden, Versuchen Sie, den Netzschalter für eine längere Dauer ( zu halten, normalerweise 30 Sekunden oder weniger ). Es sollte ein Neustart Ihres Geräts erzwungen werden.

Wenn auch dies nicht funktioniert, laden Sie Ihren Oculus Quest mit einem anderen Ladegerät vom Typ C auf und halten Sie den Netzschalter erneut gedrückt.

Warum ist mein Oculus Quest auf dem Logo geblieben?

Wenn Ihr Oculus Quest auf dem Logo festsitzt, versuchen Sie es mit der vorherigen Methode und halten Sie den Netzschalter länger gedrückt. Wenn Ihr Problem immer noch nicht gelöst wird, versuchen Sie, Ihre Oculus Quest zu besetzen.

Wenn Sie über die App Ihres Telefons auf Ihr Gerät zugreifen können, versuchen Sie es mit dem Werksrücksetzen oder führen Sie das manuelle Zurücksetzen durch, wobei Sie den Netzschalter und die Lautstärketaste gedrückt halten.

Manchmal funktioniert auch die Verwendung eines Ladegeräts mit höherer Stromstärke.

Was tun, wenn Oculus Quest auf einem schwarzen Bildschirm festsitzt?

Der Bildschirm, der schwarz wird, ist ein häufiges Problem bei der fehlerhaften Installation von Updates. Oft wird das Logo oder die drei Punkte angezeigt, nachdem mehrere Leistungszyklen ausprobiert oder das Ladegerät ein- und ausgeschaltet wurden. Wieder geht es jedoch auf dieselbe Situation zurück.

Probleme mit Ihrer Wi-Fi-Konnektivität können ebenfalls zu diesem Problem führen. Es kann beim Herunterladen des Updates oder beim Herstellen einer Verbindung mit Ihrem PC beeinträchtigt werden.

1. Versuchen Sie, Oculus Quest von Ihrer mobilen Anwendung aus werkseitig zurückzusetzen, und installieren Sie das Update für Ihr Gerät neu.
2. Die Fehlerbehebung beim Wi-Fi könnte funktionieren.

Warum bleibt meine Oculus Quest auf drei Punkten stecken?

Viele beschweren sich darüber, dass ihr Bildschirm mit drei Punkten festgefahren ist, während sie versuchen, Änderungen an ihren Konten vorzunehmen.

Meistens tritt dieses Problem auf, wenn versucht wird, Anmeldeinformationen in Bezug auf persönliche Daten wie Benutzername oder Passwort zu ändern. Beim Versuch, das Gerät zu starten, friert es mit drei Punkten auf dem Bildschirm ein.

Die folgenden Schritte helfen Ihnen, mit den anhaltenden drei Punkten über den Bildschirm hinauszukommen:

1. Schalten Sie Ihre Oculus Quest ein.
2. Starten Sie die Oculus-Anwendung auf Ihrem Telefon.
3. Melden Sie sich bei demselben Oculus-Konto an, das mit Ihrem Headset verbunden ist.
4. Gehen Sie in der mobilen Anwendung zu “ Einstellungen. ”
5. Wählen Sie das Headset aus, bei dem das Problem auftritt.
6. Verbinden Sie beide Geräte über Bluetooth.
7. Besuchen Sie die Wi-Fi-Einstellungen in der mobilen App und verbinden Sie den Oculus Quest mit dem Wi-Fi-Netzwerk.

Sie passieren den Bildschirm jetzt durch die drei Punkte, und Oculus Home sollte weiter geladen werden.

Sie können auch versuchen, die Frequenz Ihres Wi-Fi-Netzwerks von 2,4 GHz auf 5 GHz oder auf andere Weise zu schalten.

Warum sehe ich auf meiner Oculus Quest einen unendlichen Ladebildschirm?

Wenn Sie versuchen, Ihre Oculus Quest an einem normalen Tag zu verwenden, wird möglicherweise festgestellt, dass das Headset den Ladebildschirm nicht überschreitet.

Mehrere Gründe können einen unendlichen Ladebildschirm verursachen. Einige der Gründe sind unten mit der Lösung aufgeführt, um den nie endenden Ladebildschirm zu überwinden.

1. Stellen Sie sicher, dass das gesamte Android SDK zusammen mit Unity auf Ihrem Gerät installiert ist.
   • Die Einstellungen für Android SDK finden Sie auf der Dropdown-Liste Unity Install in Unity Hub.
2. Nach langen Stunden der Forschung habe ich herausgefunden, dass Oculus kein sehr großer Fan von Windows Defender ist. Deaktivieren Sie es vorübergehend, während Sie mit Ihrem Oculus Quest arbeiten.
3. Ihr Grafiktreiber könnte der Schuldige hinter diesem Fall sein. Versuchen Sie, Ihre Nvidia-Fahrer neu zu installieren, um loszulegen.

Mein Oculus Quest sucht immer wieder nach Updates. Was soll ich tun?

Scheint Oculus Quest für immer nach Updates zu suchen? Ihr Headset zeigt möglicherweise ‘, indem Sie nach Updates ’ oder ‘ suchen, um Updates ’ zu installieren, ohne tatsächlich anzuzeigen, was aktualisiert wird.

Der Aktualisierungsprozess kann auch für immer dauern, selbst nachdem er viele Stunden lang in Verbindung gehalten wurde.

Befolgen Sie diese Schritte, um dieses Problem zu lösen:

1. Versuchen Sie, Ihre Wi-Fi-Verbindung zurückzusetzen oder auf ein anderes Netzwerk umzusteigen.
2. Starten Sie Ihr Gerät mehrmals neu, um festzustellen, ob es funktioniert.
3. Versuchen Sie es nach Möglichkeit mit dem Zurücksetzen der Fabrik.
4. Wenn Ihr Telefon, das mit Ihrem Gerät verbunden ist, verwurzelt ist, kann dies die Ursache dafür sein.
5. Deaktivieren Sie Ihre Firewall für Ihre Oculus Quest.

Warum hat sich meine Oculus Quest beim Deinstallieren festgefahren?

Manchmal bleiben Apps beim Deinstallieren in der Bibliothek hängen, ohne dass der Deinstallationsprozess jemals abgeschlossen wird.

Wenn das Zurücksetzen der Fabrik nur wenige Male funktioniert, versuchen Sie zuerst die folgenden Schritte, bevor Sie alles auf Ihrem Gerät löschen können:

1. Schließen Sie Ihre Oculus Quest an Ihren Computer an.
2. Führen Sie ‘ SideQuest ’ aus.
3. Wählen Sie “ Derzeit installierte Apps. ”
4. Klicken Sie auf “ Alle anzeigen ”
5. Suchen Sie nach “ com.oculus.ocms ” oder einfach “ ocms ”
6. Löschen Sie nun die App-Daten von Ihrem Gerät, indem Sie auf “ App-Daten löschen klicken. ”
7. App-Einstellungen schließen
8. Kehre nach Hause zurück, indem du SideQuest schließst.

Auf diese Weise können Sie Ihr Problem überwinden und nicht alles löschen, was Sie auf das Gerät heruntergeladen haben.

Bevor Sie alle App-Daten löschen, stellen Sie sicher, dass Sie die Lese- und Schreibberechtigungen für ‘ aktiviert habencom.oculus.ocms.’