Wenn ein Scrollrad Ihrer Maus nicht mehr funktioniert, liegt der Fehler möglicherweise im Drehschalter. Der Drehschalter ist eine Komponente innerhalb der Maus, die die Bewegung des analogen Rads in ein digitales Signal umwandelt. Ein beschädigter Schalter oder Staub, der am Kontaktpunkt zwischen dem Drehschalter und dem eigentlichen Scrollrad haftet, könnte verhindern, dass die Maus die Bewegung des Rads erkennt.
Neben dem Drehschalter können auch falsche Scrolleigenschaften der Maus, leere Batterien in einer drahtlosen Maus oder sogar veraltete Maustreiber dazu führen, dass das Scrollrad nicht mehr funktioniert.
Sehen Sie sich die Companion-App an
Wenn Sie eine Maus von renommierten Unternehmen wie Razer und Logitech verwenden, verfügt diese möglicherweise über eine Begleit-App. Mit diesen Begleit-Apps können Benutzer ihre Maus vollständig anpassen.
Die Anpassung kann Beleuchtung, Empfindlichkeit, Messrate, Höhenbereich, in einigen Fällen Oberflächenkalibrierung und sogar Makros umfassen. Wenn der Aufwärts- und Abwärts-Bildlaufmodus geändert wurde, scheint das Scrollrad möglicherweise nicht zu funktionieren. Aber in Wirklichkeit kann es eine ganz andere Aufgabe erfüllen.
Um dies zu beheben, müssen Sie Funktionen deaktivieren, die möglicherweise mit der Companion-App eingestellt werden. Einige begleitende Apps sind Razer Synapse für Razer Mouse, Logitech G Hub für Logitech-Geräte und Corsair iCue für Corsair-Geräte.
Sie können online suchen, wenn Sie die Begleit-App für Ihre Maus nicht kennen. Wenn Sie die Einstellungen zum Ändern des Scrollradmodus nicht finden können, können Sie versuchen, die Maus zurückzusetzen.
Passen Sie die Scrolleigenschaften der Maus an
Windows ermöglicht es Ihnen, die Anzahl der Windows-Bildlaufleisten zu ändern, wenn Sie das Scrollrad einmal bewegen. Standardmäßig ist dieser Wert 3. Wenn es sich jedoch um einen niedrigeren Wert handelt, ist die Anzahl der Windows-Bildlaufleisten geringer und das Scrollrad funktioniert möglicherweise nicht effektiv.
- Öffnen Sie Ausführen, indem Sie gleichzeitig die Windows-Taste + R drücken.
- Typ
main.cpl
und drücken Sie die Eingabetaste. - öffne es Rad Ohr.
- Unter Vertikales ScrollenStellen Sie sicher, dass die folgende Anzahl von Zeilen gleichzeitig ausgewählt und der Wert auf 3 festgelegt ist.
- Klicke auf Anwenden und danach Okay.
Führen Sie die Hardware-Problembehandlung aus
Der Hardware-Troubleshooter scannt die angeschlossene Hardware auf Fehlfunktionen und ändert bestimmte Einstellungen, um das Problem zu beheben. Wenn das Scrollrad Ihrer Maus Probleme hat, können Sie die Hardware-Fehlerbehebung ausführen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
- Drücken Sie die Windows-Taste + R.
- Typ
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
und drücken Sie die Eingabetaste, um Öffnen Sie die Problembehandlung für Hardware und Geräte. - Wählen Nächste und warten Sie, bis die Fehlerbehebung abgeschlossen ist.
- Überprüfen Sie, ob die Maus zu scrollen beginnt, nachdem der Fehlerbehebungsprozess abgeschlossen ist.
Maustreiber aktualisieren/neu installieren
Der Maustreiber sorgt dafür, dass Daten von der Maus an das Betriebssystem übertragen werden. Diese Daten umfassen Informationen über die Mausposition, Tastenklicks und Informationen zum Scrollrad.
Wenn der Maustreiber beschädigt oder veraltet ist, hat die Maus möglicherweise Probleme bei der Kommunikation mit dem Betriebssystem. Dies kann zu Problemen mit der Maus führen, z. B. werden Klicktasten nicht erkannt oder das Scrollrad funktioniert nicht.
Um Probleme mit der Maus zu beheben, versuchen Sie, den Treiber zu aktualisieren, um zu sehen, ob das Scrollrad dadurch behoben wird.
- Öffnen Sie Ausführen.
- Typ
devmgmt.msc
und drücken Sie die Eingabetaste. - Sie dehnen sich aus Mäuse und andere Zeigegeräte.
- Doppelklicken Sie auf ein beliebiges Gerät in der Liste.
- gehe zu Führung antippen und auswählen Treiber aktualisieren.
- Klicke auf Automatische Treibersuche.
Wenn die Aktualisierung des Maustreibers das Problem nicht löst, versuchen Sie, den Maustreiber neu zu installieren.
- Im Geräteadministratorexpandieren Mäuse und andere Zeigegeräte.
- Öffnen Sie ein beliebiges Gerät aus der Liste.
- gehe zu Treiber-Registerkarte und auswählen Gerät deinstallieren.
- Klicke auf Deinstallieren.
- Nachdem Sie den Maustreiber deinstalliert haben, starte deinen Computer neu. Beim Neustart des Systems werden automatisch alle erforderlichen Treiber neu installiert.
Reinigen Sie das Mausrad
Staub und Schmutz haften am meisten dort, wo das physische Scrollrad auf den Drehschalter trifft. Und wenn dies passiert, erkennt der Schalter keine Bewegung vom Scrollrad. Damit dies nicht passiert, können Sie die Kontaktfläche zwischen Scrollrad und Schalter reinigen. Dazu müssen Sie die Maus zerlegen.
Überprüfen Sie vor Beginn der Demontage die Garantie. Die Garantie erlischt, wenn Sie die Maus zerlegen.
Warnung: Die Demontage von Hardware-Geräten erfordert Spezialwerkzeuge und etwas Erfahrung. Stellen Sie also sicher, dass Sie die richtigen Werkzeuge dafür haben und behandeln Sie alle internen Komponenten mit Sorgfalt.
Um das Scrollrad zu reinigen, müssen Sie die Maus zunächst zerlegen.
- Lösen Sie alle Schrauben unter Ihrer Maus und legen Sie sie auf eine Magnetplatte. Einige Schrauben können in den Mausschlitten versteckt sein. In diesem Fall müssen Sie die Mausschlitten entfernen, um an die Schrauben zu gelangen.
- Entfernen Sie die Oberseite des Mausgehäuses, um Zugang zu erhalten seine Platine. Einige Mäuse haben möglicherweise einen zusätzlichen Anschluss. Dies erfordert besondere Sorgfalt bei der Demontage.
- Hier sehen Sie das an einem Drehschalter angebrachte Scrollrad. Achten Sie beim Entfernen des Rads darauf, die Platine nicht zu bewegen.
- Entfernen Sie das Scrollrad vorsichtig vom Schalter.
- Kannst du jetzt reinigen Sie das Rad und den Schalter mit Druckluft. Stellen Sie beim Reinigen sicher, dass sich dort, wo das Scrollrad ruht, keine Hindernisse befinden.
Bevor Sie die Maus wieder zusammenbauen, schließen Sie sie an Ihren Computer an und prüfen Sie, ob das Scrollrad funktioniert. Wenn es funktioniert, können Sie mit dem Zusammenbau der Maus beginnen. Falls es jedoch nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise das Scrollrad festziehen.
Ziehen Sie das Scrollrad fest




Der Drehschalter hat eine kleine polygonförmige Öffnung in seiner Mitte, wo ein Ende des Rades ruht. Diese Öffnung wird Bremsrad genannt. Das Bremsrad ermöglicht es dem Benutzer, eine Rückmeldung zu erhalten, wenn sich das Scrollrad einmal bewegt. Der Teil des Rollenrades, der sich auf dem Bremsrad befindet, passt perfekt.
Das Scrollrad besteht jedoch aus Kunststoff, und der polygonförmige Teil des Bremsrads kann nach längerem Gebrauch glatt werden. In einem solchen Fall können Sie das Scrollrad mit Teflonband festziehen.
- Entfernen Sie vorsichtig das Scrollrad von der Mausplatine.
- Nehmen Sie das dünnere Ende des Scrollrads und wickeln Sie es mit einer kleinen Menge Teflonband ein.
Die Welle, die auf dem Bremsrad sitzt, ist ziemlich dünn und es besteht die Möglichkeit, dass diese Welle bricht. In diesem Fall können Sie versuchen, es zu ersetzen, wenn Sie ein Scrollrad von einer anderen ähnlichen Maus herumliegen haben. - Setzen Sie nun das Umlenkrad wieder auf das Bremsrad. Wenn Sie das Scrollrad nicht anbringen können, entfernen Sie etwas Teflon und versuchen Sie es erneut.
- Sobald Sie das Laufrad in das Bremsrad eingesetzt haben, versuchen Sie es mit dem Laufrad. Wenn Sie das Feedback der Maus spüren, können Sie Ihre Maus jetzt wieder zusammenbauen.