Kommunikation mit dem Drucker derzeit nicht möglich

Beim Hinzufügen eines Druckers in macOS 11 Big Sur oder macOS 12 Monterey ist möglicherweise eine Fehlermeldung „Kommunikation mit dem Drucker derzeit nicht möglich.Es tritt im Allgemeinen auf, wenn Sie versuchen, einen Drucker über USB hinzuzufügen, und macOS den kompatiblen Druckertreiber nicht finden kann.

Dies ist ein vorübergehendes Problem, das durch die Installation kompatibler Druckertreiber für Ihre macOS-Version oder durch ein Upgrade/Downgrade Ihres macOS gelöst werden kann.

Verbindungsprobleme beheben

Da dies ein Kommunikationsfehler ist, sollten Sie zuerst versuchen, alle Verbindungsprobleme zwischen Ihrem Drucker und Mac zu lösen. Starten Sie zunächst alle am Drucksystem beteiligten Geräte neu – Ihren Mac, Drucker und Router. Versuchen Sie dann erneut, den Drucker zu Ihrem Mac hinzuzufügen.

Stellen Sie sicher, dass der Drucker eine „Bereit“-Meldung auf dem Display anzeigt und nicht in den Energiesparmodus gewechselt ist. Stellen Sie ebenso sicher, dass Ihr Drucker und Ihr Mac mit derselben Wi-Fi-Übertragung verbunden sind.

Außerdem muss der Drucker ein geeignetes Wi-Fi-Signal empfangen, um die Verbindung herzustellen. Andernfalls können Sie es nicht zu Ihrem Mac hinzufügen. Wenn möglich, stellen Sie Drucker und Router näher zusammen.

Wenn Sie Ihren Drucker über ein USB-Kabel mit Ihrem Mac verbinden, versuchen Sie außerdem, einen anderen USB-Anschluss an Ihrem Mac zu verwenden, oder ersetzen Sie das Kabel durch ein neues.

Diese grundlegenden Korrekturen sollten Ihren Drucker wieder druckbereit machen. Wenn Sie jedoch immer noch Probleme beim Hinzufügen des Druckers haben, können Sie einige erweiterte Korrekturen durchführen, die unten aufgeführt sind.

Setzen Sie das Drucksystem zurück

Dann können Sie versuchen, das Drucksystem Ihres Mac zurückzusetzen. Durch das Zurücksetzen werden alle auf Ihrem Mac installierten Druckerprofile gelöscht, die Druckwarteschlange gelöscht und alle druckerbezogenen Informationen neu initialisiert. Manchmal kann es helfen, den Kommunikationsfehler zwischen Ihrem Mac und dem Drucker zu beheben.

1. Klicke auf Apple-Symbol auf Ihrem Mac und drücken Sie Systemoptionen.
   
2. Offen Drucker & Scanner.
   
3. Drück es Kontrollschlüssel auf Ihrer Tastatur und klicken Sie im neuen Fenster auf den leeren Bereich.
4. Wählen Setzen Sie das Drucksystem zurück.
   
5. klicken Zurücksetzen.
   
6. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie das Administratorkennwort ein und klicken Sie auf Okay.
   
7. Versuchen Sie nach Abschluss des Zurücksetzens, den Drucker erneut hinzuzufügen.
   

Ändern Sie den Verbindungsmodus

Fast alle heute erhältlichen Drucker sind AirPrint-fähig. Mit AirPrint können Sie ganz einfach drahtlos von Ihrem Mac aus drucken, ohne dass zusätzliche Druckertreiber erforderlich sind.

Wenn Sie den Drucker jedoch über USB an Ihren Mac anschließen möchten, müssen Sie den zusätzlichen Druckertreiber installieren. Sie sollten zur offiziellen Treiber-Download-Seite Ihres Druckerherstellers gehen und die entsprechenden Treiber für Ihr Gerät installieren.

Wenn der Treiber für diesen Drucker jedoch in Ihrer aktuellen Version von macOS nicht verfügbar ist, haben Sie möglicherweise Schwierigkeiten beim Hinzufügen des Druckers. In einem solchen Fall sollten Sie mit AirPrint von Ihrem Mac drucken.

1. Verbinden Sie den Mac und den Drucker mit derselben Wi-Fi-Übertragung.
2. Öffnen Sie ein beliebiges Dokument oder Bild, das Sie auf Ihrem Mac drucken möchten, und gehen Sie zu Datei > Drucken. Sie können auch die Tastenkombination drücken Befehl + P um einen Druck zu starten.
   
3. Klicke auf Drucker Dropdown-Menü und wählen Sie Ihren Drucker aus. Wenn Ihr Drucker nicht angezeigt wird, klicken Sie auf Drucker hinzufügen und fügen Sie den Drucker zu Ihrem Gerät hinzu.
   
4. Klicken Sie nach Auswahl des Druckers auf Drucken Taste.
   

Aktualisieren Sie Ihr MacOS

Es kann auch Fälle geben, in denen Ihr Drucker weder AirPrint unterstützt noch Ihr macOS über einen kompatiblen Druckertreiber zur Unterstützung des Druckers verfügt. Dies tritt im Allgemeinen auf, wenn der Druckerhersteller den Druckertreiber für diese bestimmte Version von macOS noch nicht freigegeben hat.

In solchen Fällen bleibt Ihnen nichts anderes übrig, als Ihr macOS zu aktualisieren. Wenn Ihr Mac die Systemanforderungen erfüllt, empfehle ich Ihnen, die neueste Version von macOS zu installieren.

1. Klicke auf Apple-Menü auf Ihrem Mac.
2. Punktion Systemoptionen.
   
3. Offen Software-Aktualisierung.
   
4. klicken Jetzt aktualisieren und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.
   
5. Sie können auch klicken Mehr Informationen um nach anderen Updates zu suchen und diese zu installieren.
   

Wenn Sie jedoch nach dem Upgrade Ihres macOS auf ein Problem stoßen, versuchen Sie, es herunterzustufen, um den Fehler zu beheben. Viele Benutzer berichteten, dass sie das Problem durch die Installation von macOS Big Sur Version 11.1 oder 11.2.3 behoben haben.

Sie können jede dieser Versionen oder eine niedrigere macOS-Version wie Catalina und Mojave installieren. In diesem offiziellen Apple-Leitfaden erfahren Sie, wie Sie ältere Mac-Versionen installieren.