Fehlercode 0x800701c4 auf Xbox oder PC beheben

Einige PC-Spieler haben berichtet, dass sie den Fehlercode erhalten haben 0x800701c4 beim Versuch, Spiele über die Xbox-App auf ihren Windows 11- oder Windows 10-PC herunterzuladen und zu installieren.In ähnlicher Weise haben einige Konsolenspieler berichtet, dass sie im Allgemeinen feststecken Etwas ist schief gelaufen Bildschirm mit demselben Fehlercode und kann auf der Xbox Series X|S- oder Xbox One-Konsole nichts tun. Dieser Beitrag bietet Lösungen, um betroffenen Spielern zu helfen, den Fehler auf ihrem Spielgerät zu beheben.

Etwas ist schief gelaufen

Bitte versuche es erneut. Wenn dies erneut auftritt, besuchen Sie xbox.com/errorhelp und geben Sie den folgenden Code ein: 0x800701c4

Wie von betroffenen Konsolen- und PC-Spielern gemeldet, ist dieser spezielle Fehlercode nicht auf der Xbox-Support-Website aufgeführt. Wenn Sie also nach funktionierenden Fixes für diesen Fehler auf Ihrem Spielgerät suchen, fahren Sie mit dem Rest des Beitrags fort.

Fehlercode 0x800701c4 auf Xbox oder PC beheben

Wenn auf Ihrem Windows 11/10-Computer der Fehlercode angezeigt wird 0x800701c4 Wenn Sie versuchen, Spiele über die Xbox-App oder auf Ihrer Xbox-Konsole herunterzuladen und zu installieren, bleiben Sie bei Etwas ist schief gelaufen Fehlerbildschirm mit demselben Fehlercode angezeigt wird, sollten Sie prüfen, ob die Anwendung der unten aufgeführten Lösungsvorschläge Ihnen hilft, diesen Fehler auf Ihrem Spielsystem zu beheben.

1. Starten Sie Ihre Xbox/PC neu
2. Überprüfen Sie den Status von Xbox Live und Ihrer Internet-/Netzwerkverbindung
3. Microsoft Store zurücksetzen/neu installieren
4. Spieldienst zurücksetzen/neu installieren
5. Xbox/PC-Update
6. Xbox/PC zurücksetzen

Sehen wir uns diese vorgeschlagenen Korrekturen im Detail an. Bevor Sie fortfahren, wenn der Fehler auf Ihrem Computer ausgelöst wird und Sie sich hinter einem VPN/GPN befinden oder ein Antivirenprogramm oder eine Firewall eines Drittanbieters installiert haben, empfehlen wir Ihnen, diese Software vorübergehend zu deaktivieren und zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird. Sie können die anstößige Software reaktivieren, sobald Sie Ihr Spiel heruntergeladen und auf Ihrem Computer installiert haben.

1]Starten Sie Xbox/PC neu

Wenn bei Ihrem Spielsystem ein vorübergehendes Problem auftritt, besteht in diesem Fall eine schnelle Lösung darin, Ihren Computer oder Ihre Xbox-Konsole je nach Fall neu zu starten. Möglicherweise müssen Sie Ihren Computer neu starten (dies ermöglicht Ihnen, Ihren Computer neu zu starten, was normalerweise geschieht, wenn das Betriebssystem oder Softwarefunktionen nicht mehr reagieren) oder die Xbox-Konsole einschalten, indem Sie diesen Schritten folgen:

• Um Ihre Konsole auszuschalten, halten Sie die Xbox-Taste auf der Vorderseite der Konsole etwa 10 Sekunden lang gedrückt.
• Trennen Sie dann die Xbox von der Steckdose.
• Warten Sie mindestens 30-60 Sekunden und schließen Sie die Xbox wieder an.
• Drücken Sie jetzt die Xbox-Taste auf Ihrer Konsole oder die Xbox-Taste auf Ihrem Controller, um Ihre Konsole wieder einzuschalten.

Dann sehen Sie, ob der Fehlercode 0x800701c4 wird erneut auf Ihrem Computer oder Ihrer Xbox-Konsole angezeigt. Wenn dies der Fall ist, können Sie mit der nächsten Lösung fortfahren.

2]Überprüfen Sie den Xbox Live-Status und Ihre Internet-/Netzwerkverbindung

Wenn Sie Probleme mit dem Xbox Live-Netzwerk haben, wird Ihnen wahrscheinlich dieser Fehler begegnen. Sie können also eine Weile warten und den Status von Xbox Live überprüfen support.xbox.com/en-US/xbox-live-status Versuchen Sie es dann erneut, wenn alle Dienste ausgeführt werden. Wenn der Xbox Live-Status für alle Dienste grün ist, der Fehler jedoch weiterhin auftritt, liegt das Problem möglicherweise bei Ihnen. In diesem Fall können Sie auf Ihrem Computer Netzwerk- und Internetverbindungsprobleme beheben, um alle Verbindungsprobleme zu lösen, die hier die Ursache sein könnten.

Außerdem können Sie Ihr Internetgerät (Router/Modem) neu starten und sehen, ob das einen Unterschied macht. Wenn sowohl bei Ihnen als auch bei Xbox alles in Ordnung ist, der Fehler jedoch weiterhin besteht, tun Sie dies bitte über die Website, wenn Sie versuchen, Ihr Game Pass-Abonnement über Ihre Xbox-Konsole zu kaufen oder zu aktualisieren.

3]Microsoft Store zurücksetzen/neu installieren

Diese Lösung gilt nur, wenn der Fehler auf der Spieleplattform Windows 11/10 auftritt. Sie können den Microsoft Store ganz einfach über die Einstellungen-App zurücksetzen oder verwenden wsreset.exe Mandat. Wenn Sie immer noch keine Spiele auf Ihr Gerät herunterladen/installieren können, können Sie den Windows Store mithilfe von PowerShell neu installieren, indem Sie diesen Schritten folgen:

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml”}

Nachdem der Befehl ausgeführt wurde, starten Sie Ihren Computer neu und booten Sie und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Außerdem können Sie die Xbox-App auf Ihrem PC reparieren/wiederherstellen.

4]Spieldienst zurücksetzen/neu installieren

Diese Lösung gilt auch nur für einen Computer, der ein Zurücksetzen oder eine Neuinstallation von Gaming Services erfordert, um das Problem zu beheben. Um diese Aufgabe auszuführen, gehen Sie wie folgt vor:

• Öffnen Sie das Windows-Terminal (Admin).
• Geben Sie in der PowerShell-Konsole den folgenden Befehl ein oder kopieren Sie ihn und fügen Sie ihn ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die gesamte Microsoft Game Services-Infrastruktur zu entfernen:

get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers

• Nachdem der Befehl ausgeführt wurde und die Deinstallation abgeschlossen ist, führen Sie den folgenden Befehl aus, um das Paket neu zu installieren:

start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN

• Schließen Sie Windows Terminal, sobald der Befehl ausgeführt wurde.

5]Xbox/PC aktualisieren

Wenn Sie es auf Ihrer Xbox-Konsole verwenden, können Sie es irgendwie überwinden Etwas ist schief gelaufen Bildschirm, dann können Sie Ihre Xbox aktualisieren, um sicherzustellen, dass das Problem wahrscheinlich behoben wird und nicht erneut auftritt, wenn der Fokusfehler durch ein veraltetes Betriebssystem verursacht wird. Wenn Sie jedoch auf diesem Bildschirm hängen bleiben und Ihre Konsole nicht auf die übliche Weise aktualisieren können, müssen Sie Ihre Xbox mit Xbox Offline System Update offline aktualisieren.

Führen Sie das Xbox Offline-Systemupdate aus

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um diese Aufgabe auszuführen:

• Laden Sie die Offline-Systemaktualisierungsdatei herunter OSU1 von xbox.com auf einen Windows 11/10-PC.
• Schließen Sie ein NTFS-formatiertes USB-Laufwerk mit mindestens 6 GB Speicherplatz an.
• Extrahieren Sie die OSU1-Datei auf Ihren Computer, wodurch eine .POSTLEITZAHL Datei auf Ihrem Computer.
• Kopiere es $SystemUpdate Datei aus der extrahierten .POSTLEITZAHL Datei auf Ihrem USB-Laufwerk.
• Trennen Sie das USB-Laufwerk.
• Trennen Sie als Nächstes alle Kabel von der Konsole.
• Warten Sie 30 Sekunden und schließen Sie alles wieder an.
• Dann drücken Paar -Taste (auf der linken Seite der Konsole) und die Ich exportiere Knopf auf der Vorderseite. Dann drücken Xbox Taste auf der Konsole. Die Xbox Series S und Xbox One S All-Digital Edition haben keine Auswurftaste. Sie können die Xbox Start-Fehlerbehebung mit den Schaltflächen „Koppeln“ und „Xbox“ öffnen. Halten Sie sie dazu gedrückt Paar und Ich exportiere Tasten für 10-15 Sekunden gedrückt, bis Sie innerhalb weniger Sekunden zwei “Ein”-Töne hören.
• Verbinden Sie das USB-Laufwerk mit der Konsole.
• Wählen Sie Offline-Systemaktualisierung mit dem Steuerkreuz und den A-Tasten auf Ihrem Controller, um die Konsolenaktualisierung zu starten.

Ihre Xbox wird neu gestartet und bringt Sie zur Startseite der Konsole, sobald das Update abgeschlossen ist. Jetzt können Sie Ihre Xbox wie gewohnt verwenden.

Aktualisieren Sie Windows

Auf Ihrem Windows 11/10-PC können Sie den Anweisungen in der Anleitung zum Überprüfen und Aktualisieren von Windows über die App „Einstellungen“ oder die Befehlszeile folgen. Andererseits können Sie Ihr System auf einen früheren Zeitpunkt zurücksetzen oder das Update deinstallieren, wenn das Problem aufgetreten ist, nachdem Sie kürzlich ein Systemupdate auf Ihrem Computer installiert haben, da das Update anscheinend für Ihr Gerät “falsch” ist. Dies liegt daran, dass die meisten Aktualisierungsprobleme keine Probleme mit der neuen Version sind. Normalerweise liegt der Grund für fehlgeschlagene Updates oder Probleme nach der Installation in alten Treibern, inkompatiblen Programmen, benutzerdefinierten Konfigurationen und Hardwareproblemen.

6]Xbox/PC zurücksetzen

Wenn das Problem nicht behoben werden konnte, können Sie je nach Spielgerät, auf dem der Fehler angezeigt wird, die Xbox oder den PC zurücksetzen.

Setzen Sie Ihre Xbox-Konsole zurück

Wie Sie vielleicht feststecken Etwas ist schief gelaufen Bildschirm können Sie Ihre Xbox nicht auf herkömmliche Weise zurücksetzen. Auch hier müssen Sie also wie in Lösung 5]oben die obigen Schritte wiederholen, um auf den Bildschirm Boot Troubleshooter zuzugreifen, und dann auswählen Setzen Sie diese Xbox zurück Option und folgen Sie den Anweisungen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Option zu auswählen Meine Spiele und Apps wiederherstellen und behalten Setzen Sie Ihre Konsole nicht vollständig auf die Werkseinstellungen zurück (obwohl Sie dies möglicherweise tun müssen, wenn die Option “Spiele und Apps zurücksetzen und behalten” das Problem, das Sie derzeit haben, nicht behebt) und löschen Sie Ihre Spiele, Apps und Einstellungen nach Bedarf Um Ihre Xbox zurückzusetzen, installieren Sie die Spiele/Apps neu und konfigurieren Sie Ihre Einstellungen neu.

Stellen Sie Windows 11/10 wieder her

Auf Ihrem Windows 11/10-PC können Sie ganz einfach die Funktion „Diesen PC wiederherstellen“ verwenden, um Ihr System wieder in einen einwandfrei funktionierenden Zustand zu versetzen – stellen Sie sicher, dass Sie diese Option auswählen Bewahren Sie persönliche Aufzeichnungen auf Auswahl.

Hoffe dieser Beitrag hilft!

Weiter lesen:

Warum verbindet sich meine Xbox nicht mit meinem Computer?

Wenn Ihre Xbox keine Verbindung zu Ihrem PC herstellt, überprüfen Sie, ob Ihre Konsole Verbindungen mit der Xbox Console Companion-App zulässt, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

• Drücken Sie die Xbox-Taste, um den Guide zu öffnen.
• Wählen Profil & System > Einstellungen > Geräte und Verbindungen > Remote-Funktionen > Xbox-App-Einstellungen.
• Wählen Sie es unter der Xbox-App aus Verbindungen von jedem Gerät zulassen Auswahl.

Wie behebe ich den Xbox-App-PC-Download-Fehler?

Wenn Sie Probleme beim Installieren oder Spielen eines Spiels über die Xbox-App auf Ihrem Windows 11/10-PC haben, können Sie das Spiel reparieren, indem Sie diesen Schritten folgen:

• Öffnen Sie die Xbox-App für Windows.
• Ich gehe zu dir Meine Bibliothek.
• Wählen Sie den Spieltitel aus.
• Wählen Sie die Ellipsenschaltfläche (…Weitere Optionen).
• Wählen Sie verwalten.
• Wählen Archiv > Überprüfung und Reparatur.

Lektüre: So überprüfen Sie die Integrität von Spieldateien auf einem PC.