7 Möglichkeiten, einen Druckfehler auf einem HP-Drucker zu beheben

Wenn Sie nach Ausgabe eines Druckbefehls die Benachrichtigung „Druckfehler auf HP-Drucker“ erhalten, bedeutet dies eindeutig, dass der HP-Drucker auf ein Problem gestoßen ist und eine Fehlerbehebung erforderlich ist.

Meistens verursachen Probleme mit der drahtlosen Verbindung wie eine schlechte Wi-Fi-Signalstärke diesen Fehler. Wenn dieser Fehler jedoch auf einem kabelgebundenen Drucker oder trotz starker Signalstärke auftritt, gibt es mehrere mögliche Ursachen, z. B. eine festgefahrene Druckwarteschlange oder einen Absturz des Warteschlangendienstes. Im schlimmsten Fall kann es bei Ihrem Drucker auch zu schwerwiegenden Fehlern wie Papierstaus und niedrigen Tintenständen kommen.

Sie müssen nach solchen Fehlern suchen und einige Anpassungen an den Druckereinstellungen vornehmen.

Verbindungsprobleme beheben

Da Verbindungsprobleme meistens für die „Druckfehler“-Meldung auf Ihrem Drucker verantwortlich sind, sollten Sie diese zuerst beheben.

Drucker, die über ein USB-Kabel angeschlossen sind, sind weniger anfällig für Verbindungsprobleme. Wenn Sie jedoch Drucker über Wi-Fi verwenden, stellen Sie sicher, dass der Drucker genügend Wi-Fi-Signale empfängt. Wenn nicht, versuchen Sie, den Abstand zwischen Router und Drucker zu verringern.

Danach können Sie fortfahren und die Netzwerkkonfigurationsseite drucken, um den Netzwerkstatus des Druckers zu ermitteln und entsprechend zu handeln.

1. Drücken Sie einige Sekunden lang die Wi-Fi- und die Info-Taste am Drucker.
2. Lassen Sie beide Tasten los, wenn Sie Druckgeräusche von Ihrem Drucker hören.
3. Es wird die Netzwerkstatusseite angezeigt, die wie folgt aussieht.
   

Wenn der Drucker problemlos eine Netzwerkkonfigurationsseite druckt, hilft Ihnen dies auch beim Schluss, dass das Problem nicht am Drucker liegt und Sie auf Probleme auf Ihrem Computer achten sollten.

Überprüfen Sie die Fehlermeldungen auf dem Drucker

Überprüfen Sie dann, ob eine Fehlermeldung auf dem Bildschirm Ihres HP Druckers blinkt.

Eine E4-Fehlermeldung weist beispielsweise auf einen Papierstau in Ihrem Drucker hin.

Tintensymbole können auf dem Druckerbildschirm blinken, um einen niedrigen Tintenstand anzuzeigen. Beachten Sie die Fehlermeldungen und suchen Sie entsprechend nach Fehlerbehebungen.

Ebenso sollten Sie auch auf blinkende Lichter auf dem Druckerbedienfeld prüfen. Jedes Blinkmuster weist auf ein anderes Problem hin und Sie sollten entsprechende Korrekturen anwenden.

Ich habe eine separate Anleitung zum Lösen von blinkenden Lichtern auf HP-Druckern geschrieben.

Darüber hinaus können Sie herunterladen und ausführen HP Smart auf Ihrem Computer, um den Druckerstatus zu überprüfen. Es wird Ihnen helfen, genau herauszufinden, was den Drucker am Drucken hindert.

Führen Sie die HP Drucker-Fehlerbehebung aus

Obwohl Windows-Computer über eine integrierte Problembehandlung zur Fehlerbehebung bei Druckerproblemen verfügen, ist HP Print and Scan Doctor ein proprietäres HP-Tool zur Fehlerbehebung bei HP-Druckern.

Dieser offizielle Troubleshooter hilft Ihnen in den meisten Fällen, den Fehler zu beseitigen.

1. Laden Sie die App herunter und öffnen Sie sie.
   
2. klicken Prinzip.
   
3. Wählen Sie den Drucker aus. Tippen Sie dann auf Nächste.
4. Die Problembehandlung selbst zeigt Ihnen, was das Problem verursacht hat und was es getan hat, um es zu beheben.
   

Beseitigen Sie die gestauten Druckaufträge

Der Druckauftrag, der in der Warteschlange hängt, verhindert auch, dass neue Druckaufträge ausgeführt werden, und es kann eine „Druckfehler“-Meldung erscheinen.

In solchen Fällen sollten Sie zuerst die Druckwarteschlange löschen und neue Druckbefehle an den Drucker senden.

Wir empfehlen, dass Sie den Druckwarteschlangendienst neu starten und den Warteschlangen-Cache löschen, um die Warteschlange effektiv zu bereinigen.

1. Offen Befehlszeile auf Ihrem Computer mit Administratorrechten.
   
2. Geben Sie diese Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jedem die Eingabetaste.
   net stop spooler
del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q
net start spooler
   
3. Versuchen Sie, ein Dokument zu drucken, und prüfen Sie, ob weiterhin Fehler auftreten.

Legen Sie den HP-Drucker als Standarddrucker fest

Obwohl Sie den Drucker beim Drucken auswählen können, kann das Festlegen eines Standarddruckers dazu beitragen, Druckfehler zu vermeiden.

Wenn auf Ihrem Computer mehrere Drucker installiert sind, empfehlen wir Ihnen daher, alle anderen derzeit nicht verwendeten Druckerprofile zu entfernen und den HP-Drucker als Standarddrucker festzulegen.

1. Offen Einstellungen und navigieren Sie zu Bluetooth und Geräte > Drucker & Scanner.
   
2. Klicken Sie auf den HP-Drucker.
   
3. klicken Als Standard einstellen Taste.
   
4. Wählen Sie andere Druckerprofile aus, die zu diesem Zeitpunkt nicht benötigt werden, und klicken Sie auf Entfernen.
   

Deaktivieren Sie Offlinedrucker verwenden

Möglicherweise wird auf Ihrem HP-Drucker die Meldung „Druckfehler“ angezeigt, wenn er offline ist. Überprüfen Sie also, ob der Drucker offline ist, und stellen Sie ihn online.

1. Ich gehe zu dir Geräte und Drucker anzeigen im Checkliste.
   
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den HP-Drucker und fahren Sie damit fort Sehen Sie, was gedruckt wird Auswahl.
   
3. klicken Drucker.
   
4. Deaktivieren Sie diese Option.
   

Wenn der Druckerstatus auch nach dem Herstellen der Verbindung offline bleibt, können Sie diesen Artikel lesen, um zu erfahren, wie Sie einen HP-Drucker offline reparieren können.

Treiber vom Hersteller installieren

Sie sollten immer ein vollständiges Treiberlösungspaket für Ihren Drucker installieren, um auf dessen volle Funktionalität zugreifen zu können. Andernfalls zeigt der Drucker “Der Treiber ist nicht verfügbar” auf dem Bedienfeld angezeigt. Wenn Sie in solchen Fällen versuchen zu drucken, wird in der Druckwarteschlange die Meldung “Druckfehler” angezeigt.

Sie können die offizielle HP Treiber-Downloadseite besuchen und kompatible Treiber für Ihren Drucker herunterladen. Installieren Sie es auf Ihrem Computer und prüfen Sie, ob die Fehlermeldung weiterhin besteht.